Problemas com reembolso de consultas a médicos descredenciados? Está confuso sobre os prazos de carência estabelecidos pela sua operadora de plano de saúde? Diogo Santos em entrevista ao Bom Dia Pernambuco, esclareceu dúvidas comuns de usuários sobre Planos de Saúde. Segue o link da reportagem: http://g1.globo.com/pernambuco/bom-dia-pe/videos/t/edicoes/v/plano-de-saude-deve-reembolsar-consulta-a-medicos-descredenciados/4839019/

Devido a urgência de diagnóstico imediato diante dos casos crescentes do vírus Zika, a PROTESTE está exigindo da ANS que solucione a cobertura do exame para a detecção da doença, que não foi colocado no rol dos procedimentos atualizados nesse início de 2016. Até que a ANS se posicione, lembramos que o consumidor pode, e deve, entrar na Justiça para que o valor gasto com o exame seja devidamente reembolsado. Segue a matéria sobre a ação: A PROTESTE enviou ofício para a Agência

Cada vez mais procurado nos laboratórios brasileiros, o exame que identifica o zika vírus (TR-PCR) permanece fora do rol de procedimentos das operadoras de saúde. Os usuários dos planos continuam, portanto, sem o direito de realizar o teste gratuitamente, mesmo com o pagamento das mensalidades em dia. Eles precisam desembolsar de R$ 500 a R$ 1.300 para ter o diagnóstico. No entanto, fica o alerta: associações de defesa do consumidor afirmam que é possível acionar a Justiça pa